Plantillas

La nueva función de Plantillas de Mensajes SMS permite crear mensajes reutilizables con variables dinámicas para facilitar envíos más rápidos, consistentes y personalizados. Esta herramienta está disponible en envíos individuales, por etiqueta y por archivo, y forma parte de la modernización gradual del sistema.

Beneficios clave

• Ahorro de tiempo al reutilizar textos ya definidos.
• Reducción de errores manuales.
• Personalización de mensajes mediante variables como {nombre}, {fecha}, {hora}.
• Uso flexible en distintos tipos de envío.
• Gestión centralizada de contenido frecuente.

Acceso a las plantillas

1. Ingresar a la sección “Mensajes” del menú principal.
2. Seleccionar “Plantillas” y luego “Plantillas SMS”.

Crear una nueva plantilla

1. Hacer clic en el botón rojo “Nueva Plantilla”.
2. Completar:
   • Nombre de la plantilla.
   • Variables a utilizar (si aplica).
   • Contenido del mensaje, usando las variables si se desea.
3. Hacer clic en “Crear Plantilla” o “Cancelar” para descartar.

Gestión de plantillas

Una vez creada, la plantilla aparecerá en el listado junto con:

• Nombre de la plantilla
• Contenido del mensaje
• Fecha de creación
• Acciones:
  • Editar
  • Eliminar (eliminación suave)
  • Enviar (por archivo)

Usar plantillas en envíos

1. Envío por archivo

Desde la opción “Enviar” en el listado de plantillas:

• Cargar archivo con los números de destino y, si se usan variables, sus respectivos valores.
• El sistema validará si faltan datos para las variables.
• Realizar el envío normalmente.
• Se pueden incluir links inteligentes, si están en la plantilla.

2. Envío individual y por etiqueta

También puedes usar plantillas desde los formularios habituales:

• Mensajes > Envío individual
• Mensajes > Envío por etiqueta

Al momento de redactar, puedes seleccionar una plantilla existente.