Enlaces Personalizados

Ahora, en Notifícame, tienes la capacidad de personalizar tus propias URLs en cada uno de los enlaces generados por nuestra plataforma, asegurando que tus clientes siempre vean tu marca.

¿Por qué es esto importante?

Branding: Tus clientes reconocen tu marca, lo que garantiza una presencia constante en toda comunicación.

Seguridad: Incluir tu marca en los mensajes proporciona seguridad al cliente, mostrando que están interactuando con una empresa legítima y evitando cualquier intento de phishing que pueda comprometer sus datos.

Mayor Efectividad: Cuando tus clientes reconocen tu marca, es más probable que interactúen y respondan a tus mensajes, lo que aumenta la efectividad de tus comunicaciones.

Instrucciones de Implementación:

Elige tu Dominio o Subdominio: Debes seleccionar el subdominio o dominio que deseas utilizar. Sugerimos el prefijo “m.” para identificar el tráfico de dispositivos móviles. Por ejemplo, si tu empresa tiene el dominio “tuempresa.com”, un subdominio sugerido para el tráfico de Notifícame podría ser “m.tuempresa.com”. O si prefieres un dominio separado del corporativo, podría ser “promocionestuempresa.com”.
Apunta tu Dominio: Tu equipo de IT debe dirigir el dominio o subdominio que hayas elegido hacia nuestro balanceador de aplicación. Esto se realiza creando un registro CNAME en el DNS dentro del dominio o subdominio. Los dominios correspondientes a cada país son:
- Guatemala: clarogt-s.ubiquo.io
- Costa Rica: clarocr-s.ubiquo.io
- Honduras: clarohn-s.ubiquo.io
- El Salvador: clarosv-s.ubiquo.io
- Nicaragua: claroni-s.ubiquo.io
Notifica a Nuestro Equipo: Una vez realizado el cambio, notifica a nuestro equipo de soporte indicando el Dominio o Subdominio que utilizarás.
Si tu dominio utiliza HTTPS, también debes solicitar la entrega del certificado generado para el dominio o subdominio elegido. Esto incluirá 3 archivos: CRT, CHAIN y ROOT. Si necesitas asistencia o estás listo para realizar los cambios en tu cuenta, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte de plataforma.

Guía paso a paso para Configurar el CNAME:

Opción 1: Usar el panel de DNS del proveedor:

Ingresa al panel de control del proveedor donde tienes registrado tu dominio, ya sea GoDaddy, Namecheap, o cualquier otro proveedor.
Navega hasta la sección de ‘DNS Management’ o ‘Zone Editor’.
Selecciona la opción de ‘Agregar un nuevo registro’.
Elige CNAME como tipo de registro.
En ‘Host’, ingresa el subdominio que quieres configurar (por ejemplo m.tuempresa.com).
En ‘Valor’, ingresa el dominio de destino proporcionado por Notifícame (ejemplo: clarosv-s.ubiquo.io).
Guarda los cambios y espera la propagación del DNS (que puede tardar entre 24 y 48 horas).

Opción 2: Usar Cloudflare:

Accede a tu cuenta de Cloudflare.
Ve a la sección ‘DNS’.
Haz clic en ‘Agregar registro’ y selecciona CNAME.
Ingresa el subdominio en el campo ‘Name’ (ejemplo: m.tuempresa.com).
En ‘Target’, ingresa el dominio de destino de Notifícame (ejemplo: clarosvs.ubiquo.io).
Guarda los cambios y espera la propagación del DNS.

Opción 3: Configuración manual en tu servidor DNS:

Si gestionas tu propio servidor DNS, accede a tu consola de administración.
Localiza la sección de registros DNS y añade un nuevo registro CNAME.
Ingresa el subdominio que deseas utilizar en el campo ‘Name’ (ejemplo: m.tuempresa.com).
En el campo ‘Target’, coloca el dominio de Notifícame (ejemplo: clarosv s.ubiquo.io).
Guarda los cambios y asegúrate de que los registros DNS se propaguen correctamente.

Consideraciones Adicionales

Propagación del DNS: Los cambios pueden tardar entre 24 y 48 horas.
Verificación del Certificado SSL: Asegúrate de que esté bien configurado.
Revisar la Cadena de Certificados: Instala los certificados en el orden correcto.
Compatibilidad con Proveedores de DNS: Algunos proveedores tienen restricciones.
Verificación Post-Implementación: Haz una prueba completa después de la configuración.
Backups de Configuración: Realiza un respaldo antes de hacer cambios.